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Die Logistikprozesse der nächsten Jahre werden
zunehmend komplexere Züge annehmen. Das Vorhandensein
vieler heterogener IT-Systeme in diesem Umfeld
erschweren somit eine manuelle Planung von Ressourcen
für Logistikprozesse. Die hier fehlende notwendige
Unterstützung durch Automation setzt eine Kombination
der Konzepte der Flexibilität und Adaptivität sowie
den Zugriff auf spezielles Wissen voraus. Das Ziel
dieser Arbeit ist die Entwicklung von Konzepten zur
intelligenten Integration von physischen Gütern
innerhalb von Materialflüssen mit nicht physischen
Serviceprozessen. Daraufhin wird ein Ansatz
entwickelt, der auf erwartete und unerwartete
Ereignisse adaptiv reagieren kann. Dazu werden
Informationen vorhandener IT-Systeme flexibel
eingebunden und mit dem Wissen semantischer
Komponenten kombiniert. Somit können auf Grundlage
eintreffender Ereignisse situationsbedingte
Optimierungs- und Planungsprozesse durchgeführt
werden. Zusätzlich wird die Möglichkeit zur
Verwendung von Informationen durch Ortungs- und
Identifikationstechnologien erläutert und deren
Einbezug in Logistikprozesse untersucht. Die
Workflowsteuerung für die Planung von
Serviceprozessen ergänzt die Betrachtung.
zunehmend komplexere Züge annehmen. Das Vorhandensein
vieler heterogener IT-Systeme in diesem Umfeld
erschweren somit eine manuelle Planung von Ressourcen
für Logistikprozesse. Die hier fehlende notwendige
Unterstützung durch Automation setzt eine Kombination
der Konzepte der Flexibilität und Adaptivität sowie
den Zugriff auf spezielles Wissen voraus. Das Ziel
dieser Arbeit ist die Entwicklung von Konzepten zur
intelligenten Integration von physischen Gütern
innerhalb von Materialflüssen mit nicht physischen
Serviceprozessen. Daraufhin wird ein Ansatz
entwickelt, der auf erwartete und unerwartete
Ereignisse adaptiv reagieren kann. Dazu werden
Informationen vorhandener IT-Systeme flexibel
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