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Wie lässt sich Wissen für das Internet aufbereiten und strukturieren, um als individuelle Beratung zur Verfügung zu stehen? Dieser Frage geht die Autorin Karen Koos nach, indem sie für immer wiederkehrenden Beratungsbedarf semantische Netze als Informationsstruktur einer Website entwickelt. Bei der Entscheidung für eine Wissensrepräsentation, mit der komplexe Inhalte dargestellt und verknüpft werden können, fällt die Wahl auf Ontologien. Die Modellierung einer Ontologie wird am Beispiel des Themas Wärmedämmung erläutert. Denn viele Hauseigentümer, die sich für eine Wärmedämmung entscheiden,…mehr

Produktbeschreibung
Wie lässt sich Wissen für das Internet aufbereiten
und strukturieren, um als individuelle Beratung zur
Verfügung zu stehen? Dieser Frage geht die Autorin
Karen Koos nach, indem sie für immer wiederkehrenden
Beratungsbedarf semantische Netze als
Informationsstruktur einer Website entwickelt. Bei
der Entscheidung für eine Wissensrepräsentation, mit
der komplexe Inhalte dargestellt und verknüpft werden
können, fällt die Wahl auf Ontologien. Die
Modellierung einer Ontologie wird am Beispiel des
Themas Wärmedämmung erläutert. Denn viele
Hauseigentümer, die sich für eine Wärmedämmung
entscheiden, sehen sich einer unübersichtlichen Fülle
von unterschiedlichen Dämmstoffen und verfahren
gegenüber. Ihnen fehlen gut aufbereitete und
verständliche Informationen. Um eine hohe
Nutzerfreundlichkeit zu gewährleisten, werden
Anwender direkt in den Entwicklungsprozess einbezogen
und ihre Anforderungen an das System ermittelt. Dafür
werden partizipative Methoden der Inhaltsfestlegung
und der strukturierung untersucht und eingesetzt,
die mit einfachen Mitteln hervorragende Ergebnisse
erzielen. Das Buch richtet sich an Fach- und
Führungskräfte im Wissensmanagement und
Verantwortliche für Websites.
Autorenporträt
Dipl.-Bibl., Studium des Bibliotheks- und
Informationsmanagements an der HAW Hamburg. Projektleiterin
technische Kommunikation. Dozentin für Wissensorganisation an der
HAW Hamburg.