Immer mehr Kommunen gehen 'online' und entwickeln ein eigenes Informationsangebot im WorldWideWeb. Am Beispiel der Infothek in Bremen erläutern die Autoren der Forschungsgruppe Telekommunikation, was Kommunen realistischerweise von einer Online-Präsenz erwarten können: Sie beschreiben Aspekte der Funktionalität, technische Struktur und zeigen Lösungen auf (Inhalt, Dialoggestaltung, Aufbau und Pflege der Datenbasis, Betrieb von Datenbank und Server).