V knige analiziruetsq koncepciq zaschity praw potrebitelej na mezhdunarodnom i mestnom urowne i w to zhe wremq swqzywaetsq s telekommunikacionnym sektorom Tanzanii s akcentom na zakony, politiku i normatiwnye akty. Dalee ona wyqwlqet probely w suschestwuüschih zakonah, politike i prawilah w oblasti telekommunikacij i oceniwaet posledstwiq ätih probelow, kotorymi pol'zuütsq operatory swqzi, a w itoge bremq nesut potrebiteli. V perwuü ochered' kniga prizwana wyqwit' probely i rekomendowat' puti ih ustraneniq, chtoby potrebitel' telekommunikacij w Tanzanii w konechnom itoge byl horosho zaschischen.