Zatrzymanie klienta i zarz¿dzanie relacjami z klientem
Frank Kojo Kuranchie
Broschiertes Buch

Zatrzymanie klienta i zarz¿dzanie relacjami z klientem

Wp¿yw marketingu relacji z klientem na zatrzymanie klienta w sektorze bankowym Ghany

Versandkostenfrei!
Versandfertig in 6-10 Tagen
18,99 €
inkl. MwSt.
PAYBACK Punkte
9 °P sammeln!
Przemys¿ bankowy Ghany przeszed¿ wiele zmian w zakresie ¿wiadczenia us¿ug w celu poprawy jako¿ci obs¿ugi klienta. W ci¿gu ostatnich kilku lat nast¿pi¿ równie¿ fenomenalny wzrost w tym sektorze, co doprowadzi¿o do intensywnej konkurencji pomi¿dzy graczami z bran¿y. Dla banków wäne stäo si¿ znalezienie nowych sposobów zarz¿dzania ¿wiadczeniem us¿ug i utrzymanie bazy klientów. Ksi¿¿ka ta zapewnia czytelnikom zrozumienie praktyk zarz¿dzania relacjami z klientami w sektorze bankowym Ghany. Poj¿cie udziäu klienta w procesie ¿wiadczenia us¿ug ma d¿ug¿ histori¿ i jest ...