De gezondheidssector is een zeer belangrijke sector voor de openbare dienst. Hoewel de gezondheid van de bevolking de prioriteit van de Staat blijft, is een informaticus-onderzoeker geïnteresseerd in de kwaliteit van de ziekenhuisinformatiesystemen, aangezien deze bijdragen tot de prestaties van de gezondheidsstructuur.Aangezien uit studies is gebleken dat de meeste ziekenhuizen in de Democratische Republiek Congo de traditionele methode (papier en potlood) gebruiken om patiënten te registreren, en laden om dossiers te archiveren en te archiveren, richtte ons onderzoek zich op het New Hope Hospital, een groot privé-ziekenhuis in de provincie Zuid-Kivu. Uit de analyse van het ziekenhuisinformatiesysteem van het New Hope Hospital blijkt dat het ZIS manueel is. Deze analyse is uitgevoerd volgens de analytische en de structureel-functionele methode. Deze twee methoden, verrijkt met technieken: observatie, documentatie, interviews, enz. hebben het web als een van de belangrijkste informatiebronnen vereist.Om dit probleem op te lossen, hebben wij medische softwarepakketten (software) voorgesteld die elders reeds bestaan en enkele oplossingsprojecten.