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Vorwort des Buches von Herrn Rouibah Ahmed, Regionaldirektor Amenhyd SPA, Algerien Ich präsentiere dieses Buch, das von unserem Kollegen Keddar Abdelkader, Geschäftsleiter bei der Gruppe Amenhyd SPA, verfasst wurde, wo er sein Wissen im Bereich des Industriemarketings angewandt hat. Der Mehrwert, den er seit einiger Zeit seit seiner Ankunft gesehen hat, ist, dass er die Debatte mit Ideen zu den Plänen der Marktbearbeitung und relevanten Bemerkungen bereichert, um ein sehr hohes Image-Marketing zu verbessern.Der Kunde, Zufriedenheit und Kundenbindung die größte Sorge der Unternehmen heutzutage aufgrund des harten Wettbewerbs, das Buch wird die Problematik beleuchten und Tipps geben, um eine sehr hohe Kundenbindung zu gewährleisten. Der Autor hat eine doppelte Kompetenz, sowohl als Praktiker als auch als Ausbilder im Bereich des Marketings. Er ist Absolvent des MBA Marketing der Ecole Supérieure de Gestion ESG Paris und hat einen theoretischen und einen praktischen Teil zusammengestellt, um das Buch zu einem praktischen Leitfaden für die Leser zu machen.