Der Erstkontakt bzw. die Kontaktaufnahme mit dem Hilfesystem der Sozialen Arbeit stellt für viele KlientInnen eine große Herausforderung dar. Diese Arbeit legt ihren Fokus auf Zugänge und Barrieren der Sozialen Arbeit und untersucht deren Auswirkungen am Beispiel der sozialpädagogischen Beratung. Zu Beginn erfolgt eine Beschreibung des Klientels der Sozialen Arbeit, um folgend diese im Hinblick auf wichtige Determinanten im Beratungskontext zu betrachten. Begleitet werden diese Ausführungen im Sinne der Praxisrelevanz anhand von skizzierten Beispielen.
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