27,99 €
inkl. MwSt.
Versandkostenfrei*
Versandfertig in 1-2 Wochen
payback
14 °P sammeln
  • Broschiertes Buch

Celem badania by¿a analiza relacji pomi¿dzy zarz¿dzaniem skargami a wynikami pracowników w kopalniach Chibuluma i Luanshya w Zambii. Dane zostäy zebrane za pomoc¿ kwestionariusza testowanego czasowo od 132 pracowników zwi¿zkowych z kopal¿ Chibuluma i Luanshya na terenie Zag¿¿bia Miedziowego w Zambii. Analizy korelacji i regresji Pearsona zostäy wykorzystane do okre¿lenia zale¿no¿ci pomi¿dzy zarz¿dzaniem skargami a wynikami pracowników zrzeszonych w zwi¿zkach zawodowych. Wyniki korelacji wykazäy pozytywny zwi¿zek pomi¿dzy efektywnymi praktykami rozwi¿zywania skarg i zäale¿ a wynikami…mehr

Produktbeschreibung
Celem badania by¿a analiza relacji pomi¿dzy zarz¿dzaniem skargami a wynikami pracowników w kopalniach Chibuluma i Luanshya w Zambii. Dane zostäy zebrane za pomoc¿ kwestionariusza testowanego czasowo od 132 pracowników zwi¿zkowych z kopal¿ Chibuluma i Luanshya na terenie Zag¿¿bia Miedziowego w Zambii. Analizy korelacji i regresji Pearsona zostäy wykorzystane do okre¿lenia zale¿no¿ci pomi¿dzy zarz¿dzaniem skargami a wynikami pracowników zrzeszonych w zwi¿zkach zawodowych. Wyniki korelacji wykazäy pozytywny zwi¿zek pomi¿dzy efektywnymi praktykami rozwi¿zywania skarg i zäale¿ a wynikami pracowników na poziomie istotno¿ci 0,01. Ponadto, badanie wykazäo pozytywn¿ korelacj¿ na poziomie istotno¿ci 0,01 pomi¿dzy przygotowaniem kierownictwa do rozwi¿zywania skarg i zäale¿ pracowników a wynikami pracowników.
Hinweis: Dieser Artikel kann nur an eine deutsche Lieferadresse ausgeliefert werden.
Autorenporträt
Stephania Moyo, nacida en 1974 en Chipata (Zambia), es investigadora especializada en gestión de recursos humanos. Stephania tiene una maestría y una licenciatura en gestión de recursos humanos. Sus intereses de investigación son la gestión de reclamaciones, la evaluación del desempeño y la gestión de conflictos. Es estudiante de doctorado en Gestión de Recursos Humanos en la Universidad de Copperbelt, Zambia.