Αυτός ο οδηγός έχει γραφτεί με απλό, σαφή και περιεκτικό τρόπο για να ξεπεράσει τον απλό ορισμό της επίλυσης προβλημάτων και να εξηγήσει ποιες στρατηγικές εφαρμόζονται από τους καλύτερους λύτες προβλημάτων και τους κορυφαίους θεσμικούς και εταιρικούς οργανισμούς για την επίλυση προβλημάτων. Συγκεκριμένα, το εγχειρίδιο παίρνει τον αναγνώστη από το χέρι και τον εισάγει στα βασικά σημεία του θέματος:
- τι είναι η επίλυση προβλημάτων και πώς λειτουργεί,
- πώς να αναπαριστά σωστά ένα πρόβλημα και πώς να ορίζει σωστά τις υποθέσεις επίλυσης,
- τι είναι η διορατικότητα και ποιος είναι ο ρόλος αυτής της μορφής σκέψης στην επίλυση προβλημάτων,
- τι διαφοροποιεί τους έμπειρους και τους άπειρους λύτες προβλημάτων και πώς μπορούν να αναπτυχθούν οι δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων.
- τι είναι η επίλυση προβλημάτων και πώς λειτουργεί,
- πώς να αναπαριστά σωστά ένα πρόβλημα και πώς να ορίζει σωστά τις υποθέσεις επίλυσης,
- τι είναι η διορατικότητα και ποιος είναι ο ρόλος αυτής της μορφής σκέψης στην επίλυση προβλημάτων,
- τι διαφοροποιεί τους έμπειρους και τους άπειρους λύτες προβλημάτων και πώς μπορούν να αναπτυχθούν οι δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων.