Джей Бер

Привітайте своїх хейтерів (eBook, ePUB)

Як позитивно ставитися до скарг і утримувати своїх клієнтів

• Format: ePub

Produktbeschreibung

Відомий експерт Джей Бер подає видатні приклади привітання хейтерів і пояснює, як позитивне ставлення до них перетворюється на ваші гроші. Ви дізнаєтеся про типи хейтерів та загальні особливості їхніх скарг, правила поводження і тактику впливу на хейтерів. А опанувавши науку привітання хейтерів, ви зможете навіть найзапальніших з них приборкати і перетворити на своїх друзів і найвідданіших клієнтів.  

Produktdetails

• Verlag: Видавництво Фабула
• Erscheinungstermin: 22. April 2022
• Ukrainisch
• ISBN-13: 9786170958433
• Artikelnr.: 63873761