Cessez d'improviser?! Voici enfin un guide pratique pour amener votre quipe au sommet?!Ce livre est le fruit des conseils que nous prodiguons titre de formateurs, coachs et consultants auprs des gestionnaires des ventes depuis plusieurs annes. Nous avons mis nos meilleures pratiques en commun pour les aider exercer leurs rles avec succs. Les 101 conseils prsents peuvent tre utiliss en squences ou sparment. Utiliss en squences, ils amnent progressivement les gestionnaires analyser l'industrie et l'quipe, dfinir leur vision, tablir leur stratgie, promouvoir la culture souhaite et concevoir leur plan directeur. Ils les aident aussi fixer des objectifs, aligner leurs ressources sur les priorits, suivre et stimuler la performance, crer un climat propice exceller, dvelopper, motiver, rvaluer le talent et, enfin, maintenir un haut niveau d'nergie et de leadership. Utiliss sparment, les 101 conseils offrent aux gestionnaires des ventes la possibilit de piger dans les meilleures applications proposes afin de corriger ou d'amliorer une situation spcifique. Vous trouverez pour chacun des conseils une mthode efficace pour les raliser. Nous avons opt pour un style pratique en offrant, quand c'est possible, une dmarche, une technique ou un processus pur de discours thorique. En effet, nous le savons, le temps des gestionnaires des ventes est plus que prcieux. Stphan Lavigne, aprs avoir agi titre de directeur des ventes, a fond le Groupe Lavigne, cabinet conseil en dveloppement du talent. Ilpossde plus de 22 ans d'exprience en tant que ngociateur, formateur, consultant et coach auprs de multiples entreprises d'envergure. Il enseigne galement la gestion des ventes, la ngociation et le leadership l'ETS (Ecole de technologie suprieure). Lucie Turcotte, aprs avoir oeuvr titre de directrice des ventes, travaille depuis plus de 10ans en tant que formatrice, consultante et coach en entreprise dans les domaines de la gestion, du leadership, de la vente, du dveloppement des affaires, de l'exprience-client, du service la clientle et de la commercialisation. Richard Juneau agit titre de consultant depuis plus de 20ans en gestion, formation et coaching pour offrir des programmes sur mesure, notamment en ngociation et en vente. Il offre aussi un suivi de coaching pour assurer l'intgration des acquis et son usage long terme.
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