Achat sur Internet : comment susciter la confiance ? (eBook, ePUB) - Ines Chouk
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  • Format: ePub

Dans le contexte d'Internet, les problemes de fraude auxquels s'ajoute une virtualite totale des echanges decouragent plus d'un consommateur a acheter via ce canal. Les vendeurs en ligne gagneraient a reflechir aux moyens permettant d'instaurer la confiance vis-a-vis de leurs sites. Cet ouvrage met en lumiere certains aspects de la confiance en ligne et propose des recommandations manageriales aux marchands Internet.

  • Geräte: eReader
  • mit Kopierschutz
  • eBook Hilfe
  • Größe: 14.44MB
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Produktbeschreibung
Dans le contexte d'Internet, les problemes de fraude auxquels s'ajoute une virtualite totale des echanges decouragent plus d'un consommateur a acheter via ce canal. Les vendeurs en ligne gagneraient a reflechir aux moyens permettant d'instaurer la confiance vis-a-vis de leurs sites. Cet ouvrage met en lumiere certains aspects de la confiance en ligne et propose des recommandations manageriales aux marchands Internet.

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