Comment etablir ou garder le contact avec les adolescents, malgre des comportements souvent deroutants de demande et de refus de dialogue?Il s'agit de se montrer inventif et de ne pas se rfugier derrire des savoirs tout faits. A partir de diverses expriences, l'auteur met en lumire des scnarios typiques d'interaction de paroles qui tmoignent d'une recherche d'accord malgr les tensions et les conflits : la Conversation, l'Entretien coopratif et la Dispute.
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