Dieses Buch zeigt, dass menschliche Fähigkeiten wie subjektives Empfinden und Gespür, assoziativ-bildhaftes Denken und situatives Vorgehen notwendig sind, um Ziele zu erreichen und Probleme zu lösen. Dies ist gerade auch im Arbeitsbereich, in dem das Leitbild planmäßig-rationalen Handelns vorherrscht, der Fall. Insbesondere in unwägbaren und ungewissen Situationen sind solche Fähigkeiten unverzichtbar und gewährleisten Handlungsfähigkeit. Sie führen in ihrem Zusammenhang und Zusammenwirken zu einer eigenständigen Handlungsweise und Handlungslogik. Dies wird mit dem Konzept des „subjektivierenden Handelns“ systematisch erfasst und begründet. Dieses handlungstheoretische Konzept geht über den bloßen Verweis auf bounded rationality, Intuition, Bauchgefühl oder Improvisation hinaus und zeigt, dass intentionales Handeln auf einem objektivierenden und subjektivierenden Handeln beruht.
"... Das Resultat ist ein - beeindruckendes - Panoptikum von Untersuchungen subjektivierenden Arbeitshandelns bei höchst unterschiedlichen Tätigkeiten ... Für alle, die sich mit dem Konzept des subjektivierenden Arbeitshandelns befassen, gehört dieses Buch sicherlich zur Pflichtlektüre ... gibt die Lektüre einen instruktiven Einblick, in welchem Ausmaß das Konzept auf empirischer Forschung beruht und wie sehr es sich durch empirische Forschung weiterentwickelt hat ..." (Prof. em. Dr. Heiner Minssen, in: Soziologische Revue, Jg. 41, Heft 2, 2018)