Andere Kunden interessierten sich auch für
![Analysis and Application of Dynamic Patterns within the Context of Complaint Management (eBook, PDF)]( "Analysis and Application of Dynamic Patterns within the Context of Complaint Management (eBook, PDF)")
Analysis and Application of Dynamic Patterns within the Context of Complaint Management (eBook, PDF)29,99 €![Der Einfluss des Marktklimas auf das Beschwerdeverhalten von Konsumenten (eBook, PDF)]( "Der Einfluss des Marktklimas auf das Beschwerdeverhalten von Konsumenten (eBook, PDF)")
Der Einfluss des Marktklimas auf das Beschwerdeverhalten von Konsumenten (eBook, PDF)49,44 €![Beschwerdeverhalten und Kundenwert (eBook, PDF)]( "Beschwerdeverhalten und Kundenwert (eBook, PDF)")
Beschwerdeverhalten und Kundenwert (eBook, PDF)49,44 €![Kundenbindungsmanagement. Kundenzufriedenheitsanalyse und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Kundenbindung (eBook, PDF)]( "Kundenbindungsmanagement. Kundenzufriedenheitsanalyse und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Kundenbindung (eBook, PDF)")
Kundenbindungsmanagement. Kundenzufriedenheitsanalyse und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Kundenbindung (eBook, PDF)29,99 €![Einfluss mobiler Endgeräte und Social Media auf das Customer-Relationship-Management (eBook, PDF)]( "Einfluss mobiler Endgeräte und Social Media auf das Customer-Relationship-Management (eBook, PDF)")
Einfluss mobiler Endgeräte und Social Media auf das Customer-Relationship-Management (eBook, PDF)15,99 €![Customer-Relationship-Management im Zeitalter des E-Business (eBook, PDF)]( "Customer-Relationship-Management im Zeitalter des E-Business (eBook, PDF)")
Customer-Relationship-Management im Zeitalter des E-Business (eBook, PDF)16,99 €![Einfluss mobiler Endgeräte und von Social Media auf das Customer-Relationship-Management (CRM) (eBook, PDF)]( "Einfluss mobiler Endgeräte und von Social Media auf das Customer-Relationship-Management (CRM) (eBook, PDF)")
Einfluss mobiler Endgeräte und von Social Media auf das Customer-Relationship-Management (CRM) (eBook, PDF)15,99 €
Diplomarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,0, Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Märkte sind im Laufe der Zeit gesättigt von Produkten und Dienstleistungen. Mit der steigenden Homogenität der Güter, steigt auch die Wettbewerbsintensität. In der modernen Gesellschaft hat im Hinblick auf die Transparenz der Märkte eine große Veränderung stattgefunden. Durch das Internet, zahlreiche Vergleichsportale und soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, XING etc. besteht die Möglichkeit eines direkten Vergleichs der Produkte und Dienstleistungen, sowie Erfahrungsaustauschs über substitutive Güter. Die Kundenbindung gewinnt umso mehr an Bedeutung für Unternehmen...