In der immer stärker vernetzten Finanzwelt ist der Kunde die zentrale "Killerapplikation" für das bisherige Selbstverständnis von Banken. Diese Publikation zeigt deshalb anhand von zehn strategisch bedeutsamen "Killerapps" die globalen Perspektiven auf, in welche Richtung sich die Finanzbranche in den kommenden Jahrzehnten für den informierten und mündigen Verbraucher entwickeln wird.
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