Das Buch konzentriert sich auf die klassischen Anwendungsbereiche der Psychologie und stellt den Beratungsprozess ausführlich dar. Dabei wird der Problemlösungsprozess als Metakonzept der Beratung gesehen. Als neuere Ansätze werden das transtheoretische Modell, Motivational Interviewing und die mediengestützte Beratung diskutiert.
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