Bürgerkommunikation auf Augenhöhe (eBook, PDF)
Wie Behörden und öffentliche Verwaltung verständlich kommunizieren können
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Lernen Sie, wie Sie unkompliziert, direkt und verständlich mit den Bürgern in Ihrer Stadt oder Gemeinde kommunizieren
Verschicken Sie nie wieder verstaubte Anschreiben oder Formulare
Erfahren Sie, wie Sprache Ihnen wertvoller und zielführender Helfer und Unterstützer sein kann, auch in Zeiten von Krisen und des Wandels
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