Andere Kunden interessierten sich auch für
![Call Center Lexikon (eBook, PDF)]( "Call Center Lexikon (eBook, PDF)")
Call Center Lexikon (eBook, PDF)31,46 €![Innovationen im Service (eBook, PDF)]( "Innovationen im Service (eBook, PDF)")
Innovationen im Service (eBook, PDF)40,46 €![Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern (eBook, PDF)]( "Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern (eBook, PDF)")
Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern (eBook, PDF)42,25 €![Call Center Benchmarking (eBook, PDF)]( "Call Center Benchmarking (eBook, PDF)")
Call Center Benchmarking (eBook, PDF)42,99 €![Up- und Cross-Selling (eBook, PDF)]( "Up- und Cross-Selling (eBook, PDF)")
Up- und Cross-Selling (eBook, PDF)26,96 €![Service Center Organisation (eBook, PDF)]( "Service Center Organisation (eBook, PDF)")
Service Center Organisation (eBook, PDF)62,99 €![Performance Management im Call Center: Servicequalität und Effizienz steigern (eBook, PDF)]( "Performance Management im Call Center: Servicequalität und Effizienz steigern (eBook, PDF)")
Performance Management im Call Center: Servicequalität und Effizienz steigern (eBook, PDF)34,99 €
Produktdetails
- Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
- Erscheinungstermin: 8. Januar 2008
- Deutsch
- ISBN-13: 9783834991508
- Artikelnr.: 37774704