QMS – ja bitte! Apotheken brauchen ein Qualitätsmanagementsystem, aber nutzen sie es auch optimal? Eine erfahrene Auditorin zeigt die Chancen, die das QM-System der Apotheke bietet: Welches Modell passt zur Apotheke? Mit welchen Schritten wird das QM-System in den Alltag integriert? Welches Potenzial hat das „gelebte“ QM-System? Reibungslose Prozesse überzeugen jeden Kunden: Das ist Qualität! Online Plus: Jetzt mit Schnell-Test! Wie viel QMS steckt bereits in der Apotheke? Eine leicht durchführbare Ist-Analyse steht zum Download unter www.CheckAp.de bereit.