A l'heure de l'informatisation, l'administration modifie ses modalites d'intervention aupres des usagers. A l'autoritarisme d'hier fait place une nouvelle forme de l'action publique: le contrat. Dans tous les domaines de l'action publique, la contractualisation introduit de l'egalite et la negociation dans les rapports entre l'administration et les citoyens. L'ouvrage presente la diversite de ce phenomene mais montre egalement l'unite des principes contractuels qui regissent les conventions ainsi conclues.
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