Bien communiquer permet d'exercer une forme de pouvoir de nature a desamorcer l'agressivite d'un interlocuteur par la parole. Pour empecher ou mettre fin a des confrontations inutiles et parfois dangereuses, il suffit souvent de tout simplement combiner a la fois des tactiques et des techniques de communications verbales. C'est ce que presente cet ouvrage par le biais de methodes de "e;Communication Psychotactique"e; precises et efficaces au sein d'une strategie de defense adaptee a la conjoncture.
Dieser Download kann aus rechtlichen Gründen nur mit Rechnungsadresse in A, B, BG, CY, CZ, D, DK, EW, E, FIN, F, GR, HR, H, IRL, I, LT, L, LR, M, NL, PL, P, R, S, SLO, SK ausgeliefert werden.