Notoriamente, las aplicaciones de business intelligencei son definidas como herramientas para la toma de decisiones. Tienen la capacidad de analizar, manipular datos fundamental del negocio en tiempo real. Con estas aplicaciones se proporciona a los usuarios un mayor conocimiento que les habilite a identificar las oportunidades y los ejes críticos de los negocios. Ademas es posible meter centinelas para que el usuario sepa cuando determinados valores o eventos se generan. Con la inteligencia empresarial los usuarios son capaces de analizar sus relaciones y entender las tendencias que últimamente están apoyando las decisiones de sus negocios.