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  • Format: ePub

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Comunicação, expressão e estilos de liderança foca a discussão sobre o papel central que as habilidades de comunicação e expressão do líder exercem em sua capacidade de compreender, inspirar, engajar e influenciar positivamente indivíduos, equipes e o ambiente organizacional. Com essa perspectiva, o livro aborda as…mehr

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Produktbeschreibung
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Comunicação, expressão e estilos de liderança foca a discussão sobre o papel central que as habilidades de comunicação e expressão do líder exercem em sua capacidade de compreender, inspirar, engajar e influenciar positivamente indivíduos, equipes e o ambiente organizacional. Com essa perspectiva, o livro aborda as seguintes temáticas: conceitos fundamentais das habilidades de comunicação e expressão do líder, diferentes estilos de liderança, evolução histórica do papel de um líder na contemporaneidade, liderança situacional, ferramentas e técnicas de escuta ativa, comunicação assertiva, conversas difíceis, persuasão, storytelling, questionamento socrático, competências comunicacionais para a liderança, habilidades de comunicação a diferentes perfis de pessoas e a aplicação de ferramentas e técnicas de comunicação na gestão organizacional. Os assuntos são tratados com uma abordagem que associa teoria e prática, visando o desenvolvimento de competências comunicacionais para a liderança e a gestão de diferentes perfis de pessoas e organizações.

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Autorenporträt
Rita de Cássia Marques Lima de Castro é graduada em jornalismo pela Faculdade Cásper Líbero, possui bacharelado pelo Centro Universitário Senac São Paulo nos cursos de administração e ciências contábeis, mestrado em administração de empresas pela Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getúlio Vargas (FGV EAESP), doutorado em ciências pelo Programa de Pós-graduação em Integração da América Latina da Universidade de São Paulo (Prolam USP) e dois pós-doutorados, um pelo Departamento de Administração da Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária da Universidade de São Paulo (FEA USP), sob a supervisão da Profa. Dra. Maria Sylvia Macchione Saes, e outro pelo Departamento de Economia da FEA USP, sob a supervisão da Profa. Dra. Maria Cristina Cacciamali. É pesquisadora no Centro de Estudos das Organizações (CORS - FEA-USP) e no grupo de pesquisa de Psicologia, Sociedade e Educação na América Latina, ambos do CNPq, na Cátedra José Bonifácio, e no grupo de pesquisa Criatividade, Inovação, Comunicação e Marketing com Ênfase nas Cidades (Criarcomc). Presidente adjunta pelo Brasil do Centro Latinoamericano de Estudios en Epistemología Pedagógica (Cespe), onde também exerce a função de chefe de relações internacionais. É professora e orientadora de mestrado e doutorado na USP desde 2020 e foi docente na Universidade Mogi das Cruzes (UMC) de 2004 a 2020, tendo ministrado aulas nas áreas de negócios e gestão, administração e ciências contábeis. Atua no Instituto Canoa, preparando docentes para o ensino de matemática e de ciências com foco na equidade e na inclusão. Atua também como avaliadora de cursos do Banco de Avaliadores do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (BASis), do Ministério da Educação (MEC); e como avaliadora de premiações na área pública. Desde 1998 desenvolve projetos de credenciamento internacional, autoavaliação institucional, implantação de sistemas educacionais, assessoria acadêmica e apoio à pesquisa. É autora dos seguintes livros da Série Universitária: Álgebra Linear (2024); Gestão do conhecimento (2024); Análise multivariada de dados para gestão de negócios (2023); Modelos organizacionais: estruturando a tomada de decisão (2023); Metodologias ativas no ensino de matemática (2022); Modelos emergentes de gestão (2021); Matemática aplicada (2020); Administração financeira (2020); Aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento (2020).