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  • Format: ePub

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. O livro Comunicação institucional: endomarketing e relações sindicais ensina o conceito e a técnica de implantação de endomarketing nas organizações empresariais. Esse tipo de marketing melhora o clima organizacional e aumenta a motivação das equipes de trabalho em contato (ou não) com o cliente. As inovações…mehr

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  • Größe: 8.8MB
Produktbeschreibung
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. O livro Comunicação institucional: endomarketing e relações sindicais ensina o conceito e a técnica de implantação de endomarketing nas organizações empresariais. Esse tipo de marketing melhora o clima organizacional e aumenta a motivação das equipes de trabalho em contato (ou não) com o cliente. As inovações tecnológicas e as redes sociais são ferramentas necessárias para a gestão do endomarketing. Esta obra ainda aborda as principais questões jurídicas atinentes aos sindicatos, compartilhando algumas decisões judiciais importantes, a fim de conscientizar o leitor da observância da legislação proposta, com vistas à eficiente gestão de pessoas com absoluta ética e respeito aos direitos dos trabalhadores dentro de uma organização. Teve-se também o cuidado de tratar dos principais pontos afetados pela reforma trabalhista, estando a obra, portanto, devidamente atualizada.

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Autorenporträt
Marcos Crivelaro é pós-doutor em engenharia e ciência dos materiais pelo Instituto de Pesquisas Energéticas e Nucleares da Universidade de São Paulo (IPEN-USP). Graduou-se em engenharia civil pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (Poli-USP). É docente de graduação e pós-graduação (MBA) nas instituições de ensino Instituto Federal de São Paulo (IFSP), Faculdade de Tecnologia de São Paulo (Fatec-SP) e Faculdade de Informática e Administração Paulista (FIAP) nas áreas de engenharia, administração e projetos. É autor de 18 livros didáticos acadêmicos pelas editoras Saraiva, LTC e Senai. É também conteudista e prestador de serviço de EaD para as empresas Senac, Senai, Universidade Braz Cubas e Universidade Cruzeiro do Sul. Além disso, é consultor de empreendedorismo, investidor em startups no Cubo Itaú e colaborador do jornal Estado de S. Paulo e da revista Veja em reportagens ligadas a economia e finanças. Roberto Bolina é bacharel em direito pela Universidade São Judas Tadeu. Especializou-se em direito do consumidor, direito ambiental e processos coletivos pela Escola Superior da Advocacia da Ordem do Advogados do Brasil (OAB-SP). Fez pós-graduação lato sensu em direito civil e processo civil pelo Centro Universitário Salesiano de São Paulo (Unisal). Tem mais de 18 anos de experiência na área jurídica de empresas, escritórios de advocacia e associação sem fins lucrativos, atuando no contencioso e consultivo das esferas cível, trabalhista, imobiliária, ambiental e societária. Além disso, é membro da Associação dos Advogados de São Paulo (AASP), advogado sênior do escritório Patrus Ananias & Ribeiro Advogados Associados e conteudista e prestador de serviço de EaD para a instituição Senac.