Zwei Experten erklären detailliert mehr als 160 Kennzahlen nach folgendem Muster: Fragestellung, Definition, Ermittlung/Herleitung, Betriebswirtschaftlicher Aussagewert und Größenordnung, Handlungsanregungen, Verwandte Kennzahlen/Zusätzliche Anmerkungen. Basierend auf dem Balanced Scorecard-Ansatz stellen die Experten 20 SMART-Kennzahlen heraus, mit deren Hilfe sich der Leser einen ersten sinnvollen Einblick über die Performance eines Unternehmens verschaffen kann. Zudem bietet das beiliegende Kennzahlen-Reportinginstrument die Möglichkeit, schnell und einfach die Kennzahlen des Handbuchs rechnerisch zu bestimmen. Das Audio-Material steht auf der Website zur Verfügung. Ein wertvoller Ratgeber für Studierende und Lehrende in Bachelor- und Master-Programmen wie auch für Praktiker in international tätigen Unternehmen.
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"Fazit: Das Buch kann uneingeschränkt empfohlen werden und unterstützt den Controller, Accountant und Risikomanager (und auch den Studierenden) dabei, im Dschungel der Controlling-Kennzahlen den Durchblick zu behalten. Die Kennzahlen-Enzyklopädie gehört auf den Schreibtisch jeder Führungskraft, insbesondere jeden Unternehmenslenkers." (Risikomanager, 12/2008) "Die grauen Zeiten des Controllings sind vorbei." (Kredit & Rating Praxis, Nr. 5/2008)