Cor-rispondenze è un programma d'intervento per il supporto alle persone in lutto tramite lo scambio di mail e/o lettere postali. Si fonda sulla metodologia della scrittura epistolare appositamente ideata e utilizzata da Nicola Ferrari che, in collaborazione con altri operatori appositamente formati, ha attivato da oltre 13 anni il servizio Cor-rispondenze: sono ormai varie centinaia le persone in lutto che hanno utilizzato questo servizio dal 1999. Il manuale si caratterizza per un costante intreccio di dati teorici con le testimonianze dirette degli operatori, i vissuti degli utenti, le riflessioni metodologiche e le indicazioni operative.