Corporate Language und Verstandlichkeit sind Schlusselbegriffe, wenn es um erfolgreiche Unternehmenskommunikation geht. Nicht nur das Unternehmen selbst und dessen Marke(n) stehen hierbei im Fokus. Auch die Zielgruppen des Unternehmens, seien es Kunden, Lieferanten oder Mitarbeiter sind entscheidende Faktoren im Kommunikationsprozess. Eine individuelle, einheitliche und verstandliche Unternehmenssprache wirkt vertrauensbildend und unterstutzt eine langfristige Kundenbindung. Geschaftsabschlusse werden schneller zum Erfolg gebracht und spatere Missverstandnisse mit teuren Folgen vermieden. Das vorliegende Werk vermittelt - nach einer allgemeinen Einordnung des Themas in den Management- und Corporate-Identity-Kontext - grundlegende Regeln und praxiserprobte Manahmen fur eine optimale Unternehmenskommunikation.
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