Jan Waßmann

Corporate Social Responsibility und Konsumentenverhalten (eBook, PDF)

Theoretische Ansätze und empirische Befunde

• Format: PDF

Produktbeschreibung

Unternehmen erhoffen sich von der Kommunikation ihrer gesellschaftlichen Verantwortung Imagegewinne und eine höhere Kundenloyalität. Tatsächlich bleiben viele Corporate-Social-Responsibility(CSR-)Aktivitäten im Marketingkontext in der Praxis wirkungslos. Jan Waßmann untersucht sowohl theoretisch als auch anhand eines empirischen Experiments, inwiefern die unterschiedliche Ausgestaltung und Kommunikation von CSR-Aktivitäten einen Einfluss auf die Markenwahrnehmung des Konsumenten ausübt. Es zeigt sich, dass die Motivattribution des Konsumenten ein wesentlicher Mediator bei der Verarbeitung von CSR-Informationen ist, der durch das Marketingmanagement gezielt beeinflusst werden kann. Damit liefert der Autor neue Erkenntnisse für die Marketingforschung und -praxis.

Der Inhalt

¿ Konzeptionelle Grundlagen der CSR und Integration in das Marketing

¿ Verhaltenswissenschaftliche Erklärungsansätze zur Wirkung von CSR-Aktivitäten

¿ Herleitung eines Kognitionsmodells zur Erklärung der Effekte

unterschiedlicher CSR-Formen

¿ Methodische Grundlagen der Strukturgleichungsmodellierung

Die Zielgruppen

· Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und strategisches Management

· Fach- und Führungskräfte im Bereich der Strategischen Markenführung und der Unternehmenskommunikation; Unternehmensberater

Der Autor Dr. Jan Waßmann promovierte an der Universität Würzburg und ist derzeit als Marketing-Consultant tätig.

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Produktdetails

• Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
• Seitenzahl: 273
• Erscheinungstermin: 16. April 2013
• Deutsch
• ISBN-13: 9783658020477
• Artikelnr.: 38439623

Autorenporträt

Dr. Jan Waßmann promovierte an der Universität Würzburg und ist derzeit als Marketing-Consultant tätig.

Inhaltsangabe

Corporate Social Responsibility (CSR).- Nachhaltigekeits-Marketing.- Markenmanagement.- Konsumentenverhaltensforschung.- Strukturgleichungsmodellierung.- Partial Least Squares (PLS).