"Cosa faresti se la tua reputazione, costruita con anni di dedizione, fosse improvvisamente messa in pericolo? In un attimo, tutto potrebbe cambiare: il tuo lavoro, la tua carriera, la tua credibilità, tutto ciò che hai costruito potrebbe essere messo sotto i riflettori per le ragioni sbagliate. 'Crash Reputation' è la guida pratica che chiunque sia interessato alla comunicazione aziendale e alla gestione delle crisi dovrebbe avere. Che tu sia un imprenditore, un manager, un professionista, o semplicemente interessato a capire come funziona la comunicazione delle aziende e la gestione delle crisi, questo libro ti fornisce le conoscenze fondamentali per affrontare e gestire una crisi di reputazione prima che sia troppo tardi. Attraverso 50 casi studio reali, esploriamo scandali, errori, competizioni sleali e incidenti che hanno travolto aziende, associazioni, influencer e personaggi pubblici. Non teoria astratta, ma analisi di case-history pratiche per comprendere come riconoscere i segnali di una crisi reputazionale in arrivo, agire prontamente, e gestire la comunicazione interna ed esterna per proteggere il valore della tua organizzazione. In 'Crash Reputation' scoprirai come:
- Riconoscere i segnali di crisi prima che diventino ingestibili.
- Adottare misure preventive per evitare il peggio.
- Comunicare in modo strategico, con trasparenza e assertività, perché il silenzio non è mai una soluzione.
- Gestire direttamente le crisi: quando il caos è inevitabile, saprai come affrontarlo, utilizzando strumenti e strategie che trasformano le difficoltà in opportunità.
- Conquistare la fiducia del pubblico e degli stakeholder.
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