Sobre os critérios SMART : Graças à sigla SMART, os utilizadores desta abordagem podem ter em mente os critérios essenciais para a definição de objectivos precisos e realistas. A ferramenta foi inicialmente utilizada na gestão e gestão de produtos, mas a sua simplicidade e eficácia significam que rapidamente se estendeu a domínios como os recursos humanos e o desenvolvimento pessoal. É um conceito altamente versátil, e pode ser utilizado tanto na definição de objectivos pessoais como no planeamento de projectos de grupo. Neste livro, descobrirá como os critérios SMART podem ajudá-lo a definir e realizar objectivos concretos, compreender o papel que os objectivos certos desempenham na avaliação do desempenho, e planear novos projectos e tarefas de forma eficaz. Uma explicação clara dos benefícios e potenciais inconvenientes do método, uma discussão de estudos de casos práticos e uma introdução concisa a modelos relacionados dar-lhe-ão as ferramentas necessárias para adaptar a sua abordagem à sua situação.
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