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  • Format: ePub

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Cultura da qualidade, produtividade e pensamento enxuto apresenta, a partir de um panorama abrangente, como a cultura organizacional é capaz de abarcar práticas de gestão para excelência visando a um diferencial competitivo para as organizações. Dentro dessa cultura por melhoria, é fundamental um pensamento enxuto…mehr

  • Geräte: eReader
  • mit Kopierschutz
  • eBook Hilfe
  • Größe: 6.88MB
Produktbeschreibung
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Cultura da qualidade, produtividade e pensamento enxuto apresenta, a partir de um panorama abrangente, como a cultura organizacional é capaz de abarcar práticas de gestão para excelência visando a um diferencial competitivo para as organizações. Dentro dessa cultura por melhoria, é fundamental um pensamento enxuto (lean thinking), a fim de eliminar os desperdícios sistêmicos e elevar a qualidade e produtividade da organização. Entre os temas abordados, destacam-se a relação entre indivíduo, empresa e sociedade e as principais correntes filosóficas que pensam a qualidade na gestão organizacional. Leonardo Ferreira, renomado consultor da área, ainda discorre sobre o conceito de produtividade e as principais técnicas para alcançá-la - das mais simples aos processos mais sofisticados. A obra proporciona ao leitor uma visão geral e ao mesmo tempo pragmática sobre os aspectos essenciais à gestão da qualidade.

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Autorenporträt
Leonardo Ferreira é administrador, pós-graduado em sistemas de gestão integrada, gestão industrial, metodologias e gestão para educação a distância (EAD), didática e metodologia do ensino superior. Possui MBA em gestão ágil e gestão empresarial. É consultor organizacional, gestor de melhorias e inovação, auditor líder, Black Belt Seis Sigma, disseminador da metodologia lean thinking, coordenador do Grupo de Excelência em Gestão da Qualidade (GEQUALI) no Conselho Regional de Administração de São Paulo (CRA-SP) e membro e representante técnico do Instituto Paulista de Excelência da Gestão (IPEG). Com mais de 24 anos de experiência em gestão organizacional em empresas nacionais e multinacionais, atua como professor universitário em cursos de graduação e pós-graduação, é avaliador de prêmios de qualidade e excelência com referência no MEG da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Trabalhou e prestou serviços para empresas nacionais e multinacionais, tendo atuado também como consultor organizacional do Sebrae-SP, na região metropolitana de Campinas.