Roger J. Baran, Robert J. Galka

Customer Relationship Management (eBook, PDF)

The Foundation of Contemporary Marketing Strategy

• Format: PDF

Produktbeschreibung

This book balances the behavioral and database aspects of customer relationship management, providing students with a comprehensive introduction to an often overlooked, but important, aspect of marketing strategy.

---

Dieser Download kann aus rechtlichen Gründen nur mit Rechnungsadresse in A, B, BG, CY, CZ, D, DK, EW, E, FIN, F, GR, HR, H, IRL, I, LT, L, LR, M, NL, PL, P, R, S, SLO, SK ausgeliefert werden.

Produktdetails

• Verlag: Taylor & Francis
• Seitenzahl: 456
• Erscheinungstermin: 8. Dezember 2016
• Englisch
• ISBN-13: 9781317419334
• Artikelnr.: 47387079

Autorenporträt

Roger J. Baran is an Associate Professor of Marketing at DePaul University, USA.

Robert J. Galka is an Executive-in-Residence at DePaul University, USA.