Alessandra Cota

Design de serviços (eBook, ePUB)

• Format: ePub

Produktbeschreibung

A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Design de serviços traça um panorama sobre a importância do design de serviços e, ao combinar teoria e prática, apresenta conceitos e ferramentas necessários para inovar e criar experiências significativas para os usuários. Entre os temas abordados estão a evolução do consumo de artefatos, o impacto das tecnologias digitais na criação de novos dispositivos e na transformação de produtos existentes, e as novas formas de interação entre consumidores e artefatos. O livro explora a interseção entre design, tecnologia e sustentabilidade, com uma abordagem centrada no usuário, oferecendo insights valiosos para empreendedores, designers e demais interessados em transformar o modo como vivemos e trabalhamos. O objetivo é proporcionar ao leitor uma compreensão aprofundada dos princípios do design de serviços, que são essenciais para a criação de experiências significativas e centradas no consumidor.

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Produktdetails

• Verlag: Editora Senac São Paulo
• Seitenzahl: 142
• Erscheinungstermin: 7. Oktober 2024
• Portugiesisch
• ISBN-13: 9788539645077
• Artikelnr.: 72323321

Autorenporträt

Alessandra Cota é designer, ilustradora, empreendedora e cofundadora da Nubefy. Formou-se em design pela Fundação Armando Alvares Penteado (Faap) e possui MBA em branding pelas Faculdades Integradas Rio Branco e MBA executivo pelo Insper. Ganhou o iF Design Award em 2016, 2017 e 2018, além do LAD Awards em 2019 e 2020. Como artista visual e ilustradora, busca registrar o ambiente feminino, dialogando com causas relevantes para a sociedade. Com vasta experiência no mundo corporativo, atuou na equipe de design do Itaú por 25 anos, criando, desenvolvendo e implementando diversos projetos de grande porte na área de branding, identidade visual, design digital e service design. Como gerente de design, foi responsável pelos projetos de patrocínio da Copa do Mundo do Brasil em 2014 e do Miami Open em 2017 pelo Itaú, e pelos premiados aplicativos Itaú Light em 2018 e o redesign do aplicativo Itaú em 2018.