Dieser Ratgeber stellt 7 Prinzipien auf, die Ihnen dabei helfen, Konfliktsituationen im privaten und geschäftlichen Umfeld zu lösen. Nutzen Sie die Tipps und Strategien, um starke Beziehungen zu Stakeholdern aufzubauen und als Mediator:in für andere fungieren zu können. Ein Leitfaden, der zwar methodisch und objektiv vorgeht, jedoch voller Empathie und Einfühlungsvermögen auf Konfliktsituationen blickt.
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