Die Kunst gemeinsam zu handeln (eBook, PDF)
Soziale Prozesse professionell steuern
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Organisationen sind dann erfolgreich, wenn es allen Beteiligten gelingt, miteinander produktiv und zielführend zu handeln. So vielfältig Interaktionssituationen sind - z.B. Teammeetings, Mitarbeitergespräche, Kundenkontakte, etc. - so universal sind die Spannungsfelder und Elemente, die deren Erfolg oder Misserfolg prägen. Das erste Kapitel des Buches beleuchtet grundlegende Polaritäten sozialer Prozesse, die es wechselseitig zu stärken und zu integrieren gilt. Die übrigen Kapitel beschreiben grundlegende wie hilfreiche Elemente: Die Kunst des Fragens und der Reflexion, die Arbeit mit B...
Organisationen sind dann erfolgreich, wenn es allen Beteiligten gelingt, miteinander produktiv und zielführend zu handeln. So vielfältig Interaktionssituationen sind - z.B. Teammeetings, Mitarbeitergespräche, Kundenkontakte, etc. - so universal sind die Spannungsfelder und Elemente, die deren Erfolg oder Misserfolg prägen. Das erste Kapitel des Buches beleuchtet grundlegende Polaritäten sozialer Prozesse, die es wechselseitig zu stärken und zu integrieren gilt. Die übrigen Kapitel beschreiben grundlegende wie hilfreiche Elemente: Die Kunst des Fragens und der Reflexion, die Arbeit mit Bildern und Methaphern sowie die Integration sachrationaler und psychosozialer Prozesslogistik. Das Buch gibt Lesern Orientierung und methodisches Rüstzeug zur professionellen Gestaltung unterschiedlichster sozialer Prozesse.
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