Als der neunjährige Norman vom Spielen nicht mehr nach Hause zurückkehrt, sind seine Eltern Tom und Ellen verzweifelt und wenden sich an die Polizei. Doch dort kann ihnen nicht geholfen werden. Im Gegenteil: Der Fall wird mehr und mehr mysteriös und kompliziert. Norman wird nun zwanzig Jahre warten müssen, bis er seine Eltern wiedersehen kann. Beruflich hat er es inzwischen weit gebracht und er hat viel Interessantes aus seinen Forschungen zu erzählen. Am Schluss nimmt die Geschichte eine unerwartete Wendung.
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