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Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,3, FernUniversität Hagen (-), Sprache: Deutsch, Abstract: [...] Mit der vorliegenden Seminararbeit soll dem Leser aufgezeigt werden, welche Rollen Führungskräfte als Change Agents in ihrem Unternehmen übernehmen und welche Aufgaben sie dabei wahrnehmen. Hierfür wird zu Beginn des 2. Kapitels zunächst der Begriff des Change Agents näher erläutert. Im Anschluss daran werden dem Leser die unterschiedlichen Rollen und Aufgaben von Change Agents in den verschieden Unternehmensebenen Top-Management, mittleres Management sowie operatives Geschäft aufgezeigt. Zur Veranschaulichung wird in Kapitel 3 ein Fallbeispiel eines Change Agent Programms aus der Unternehmenspraxis präsentiert. Gegenstand des vierten Kapitels sind typische, Veränderungsprojekten inhärente, Schlüsselprobleme. Mit dem Fazit wird in Kapitel 5 vor allem auf kritische Aspekte des Change Agents Konzepts sowie zukünftige Anforderungen, die an Change Agents zu stellen sind, eingegangen.