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Digitalisierung des Handels mit ePace (eBook, PDF)

Innovative E-Commerce-Geschäftsmodelle und digitale Zeitvorteile

Redaktion: Heinemann, Gerrit; Dgroup Beratung Und Agentur; Gehrckens, Mathias; Haug, Kathrin
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Die digitale Revolution lässt innovative Geschäftsmodelle im E-Commerce entstehen, welche die Erwartungen der Kunden an Produktverfügbarkeit, Preistransparenz, Service und Beratung nachhaltig verändern. Für Unternehmen, die ihr Geschäftsmodell auf die veränderten Kundenanforderungen ausrichten, gewinnt Geschwindigkeit und richtiges Timing ("ePace") zunehmend an Bedeutung. Der dadurch gewonnene Kundenmehrwert als Ausgangspunkt ist über Geschäftsmodellgestaltung, Organisation und Prozesse umzusetzen. Dieses betrifft auch moderne Formen der Vertikalisierung und beansprucht das komplette ...

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