Diseño organizacional centrado en el cliente (eBook, ePUB) - Barrera Duque, Ernesto
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  • Format: ePub

Esta obra identifica el contenido y las relaciones entre las variables de la tematica planteada. Los hallazgos se basan en un estudio empirico realizado con tres empresas sociales latinoamericanas de alto desempeno, donde se identificaron: la propuesta de valor ofrecida a los clientes y la red de valor en la cual estaban inmersas. Estos aspectos son la base para identificar seis categorias clave del diseno organizacional: la estrategia, la capacidad directiva, la cultura y la identidad organizacional, el gobierno organizacional activo, el talento humano comprometido y la interaccion humana…mehr

  • Geräte: eReader
  • mit Kopierschutz
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  • Größe: 1.49MB
Produktbeschreibung
Esta obra identifica el contenido y las relaciones entre las variables de la tematica planteada. Los hallazgos se basan en un estudio empirico realizado con tres empresas sociales latinoamericanas de alto desempeno, donde se identificaron: la propuesta de valor ofrecida a los clientes y la red de valor en la cual estaban inmersas. Estos aspectos son la base para identificar seis categorias clave del diseno organizacional: la estrategia, la capacidad directiva, la cultura y la identidad organizacional, el gobierno organizacional activo, el talento humano comprometido y la interaccion humana comercial personalizada, todo esto, enfocado a la configuracion y creacion de valor para los clientes.

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