Dites donc il fonctionne pas ce machin (eBook, PDF) - Sophie Lambolez, Lambolez
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  • Format: PDF

L'auteur est partie a la rencontre d'un nouveau metier, celui de l'assistance informatique a distance. Elle y decouvre des formes particulieres d'intrication des competences techniques et relationnelles. Avec un reel souci de lisibilite, Sophie Lambolez s'adresse tant aux professionnels des nouveaux metiers dans lesquels la conversation telephonique joue un role essentiel, qu'aux chercheurs interesses par l'etude du dialogue.

  • Geräte: PC
  • mit Kopierschutz
  • eBook Hilfe
  • Größe: 2.02MB
  • FamilySharing(5)
Produktbeschreibung
L'auteur est partie a la rencontre d'un nouveau metier, celui de l'assistance informatique a distance. Elle y decouvre des formes particulieres d'intrication des competences techniques et relationnelles. Avec un reel souci de lisibilite, Sophie Lambolez s'adresse tant aux professionnels des nouveaux metiers dans lesquels la conversation telephonique joue un role essentiel, qu'aux chercheurs interesses par l'etude du dialogue.

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