Internet fait l'objet de grandes utopies. Pour certains, cette technologie pourrait même sauver la démocratie locale. Les mairies et les services d'urbanisme n'ont plus le choix. Alors qu'ils sont censés permettre d'aménager les villes de façon collaborative et pacifiste, les conseils municipaux, les conseils de quartier et les autres dispositifs de concertation publique ne fédèrent plus. Internet permetrait-il de faire émerger le dialogue et le compromis dans les situations de conflit ? N'est-il pas, à l'inverse, au service d'un système autoritaire et technocratique ? Retour sur vingt ans de recherches et d'expérimentations dans les collectivités françaises.
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