Ce livre cherche a repondre aux douze questions-cles des metiers du design a travers une serie d'articles et d'essais publies entre 1990 et 2000. La premiere partie du livre est consacree a la Pensee-design. Il s'agit ici de distinguer le design en tant que science, technique ou art, ainsi que de savoir quelle est sa part dans les processus industriels. La deuxieme partie du livre est consacree a l'etude de l'Objet-design tel qu'il est percu par les utilisateurs.
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