A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. O livro traça um panorama dos princípios da educação mediada pelas tecnologias da informação e comunicação, incluindo as principais linhas teórico-pedagógicas dessa vertente. Entre os temas abordados estão os conceitos e as origens dos termos "educação a distância", "educação aberta e flexível", "educação online" e "educação mediada". Trata também do desenvolvimento da educação mediada pelas tecnologias no cenário nacional e internacional na atualidade e discute a concepção de educação mediada vigente em diversas organizações brasileiras. Analisa as políticas públicas que orientam o oferecimento da educação mediada e da educação a distância no Brasil, bem como a vertente democrática da avaliação. Aborda a educação mediada e a educação especial, entre outras perspectivas da mediação tecnológica sob o paradigma democrático.
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