Unternehmen stehen angesichts des internationalen Wettbewerbs vor immer größeren Herausforderungen. Gerade deutsche Unternehmen sehen sich durch Kostenvorteile der Niedriglohnländer bedrängt. Dazu kommen steigende Kosten für Löhne und strengere Rahmenbedingungen für den Umwelt- und Klimaschutz. Um dennoch am Markt mithalten zu können, müssen Unternehmen sich permanent an neue Anforderungen anpassen. In seiner Publikation zeigt Matthias Hahn, wie das richtige Prozessmanagement auch langfristig wettbewerbsfähig macht. Dazu gehört vor allem die kontinuierliche Optimierung von Produktionsabläufen und allgemeinen Prozessen sowie deren flexible Gestaltung. Unternehmen können interne Abläufe so hinsichtlich der Kosten, Qualität, Zeit und Flexibilität neu ausrichten. Wie das funktioniert, erklärt Matthias Hahn detailliert und praxisnah. Aus dem Inhalt: - Geschäftsprozess; - Geschäftsprozessmanagement; - Business Process Reengineering; - Wertstrommethode; - Business Process Management