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Was zeichnet ein ERP-System aus? Welche ERP-Evaluationskriterien sind zentral? Wie findet man den richtigen ERP-Anbieter? Wo sind betriebswirtschaftliche Potenziale? Welche Begriffe muss man kennen? Branchen-Schwerpunkte in dieser Ausgabe: - Anlagenbau - Armaturenherstellung - Automobilzulieferer - Baustoffhandel - Designtextilien - Edelmetallhandel - Elektronik - Entsorgung/Recycling - Industrie - Intercompany - Kassensysteme/Retail - Klimatechnik (HKL) - Lebensmittel - Leuchtsysteme - Metallbau - Musikfachhandel - Pharma und Chemie - Treuhand - Werkzeugmaschinen In dieser dritten, überarbeiteten Auflage finden Sie Antworten auf Fragen, denen sich Manager heute stellen müssen. Komplexe Inhalte werden einfach dargestellt und auf den Punkt gebracht. Die Autoren Marcel Siegenthaler und Cyrill Schmid haben bereits eine Vielzahl von ERP-Evaluationen und -Einführungen erfolgreich begleitet und dieses Wissen auch in einer Online-Wissensdatenbank zusammengestellt. Übersichten, Checklisten und Praxistipps machen aus diesem Booklet eine wertvolle Informationsquelle und ein übersichtliches Nachschlagewerk. Vorwort von Frau Dr. Kathy Riklin 1. Management Summary zu ERP in KMU (Mittelstand) 2. Grundlagen ERP 3. Spezielle Erweiterungen (CRM, DMS, Crossmedia etc.) 4. ERP für produzierende Firmen 5. Warenwirtschaft für Handel 6. Service-Management 7. ERP-Auswahl 8. Blick auf den ERP-Markt (Markübersicht) 9. Ausblick und Trends 10. Literatur & WWW 11. Stichwortverzeichnis 12. Profile der Editionspartner 13. Autorenteam und BPX
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