Eine zeitgemäße und wettbewerbsorientierte Unternehmensführung ist ohne den Einsatz der sich rasant weiterentwickelnden Informationstechnologie (IT) kaum noch denkbar. Existierende Anwendungen der IT sind jedoch häufig schwer auf die neue Prozesslandschaft übertragbar und zementieren so den status quo in Form überkommener Geschäftsprozesse. Markus Schwarz untersucht, wie IT eingeführt und genutzt werden sollte, um eine positive Wechselwirkung mit Initiativen des organisatorischen Wandels zu erzielen. Sein Lösungsansatz bietet eine Kombination strategischer und operationalisierter Betrachtungsperspektiven. Zentrale Frage ist, wie ERP-Standardsoftware durch ihr Anwendungsumfeld das Ergebnis bzw. den Pro-zess des organisatorischen Wandels initiieren, beschleunigen oder behin-dern kann.
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