Mucha gente tiene la creencia errónea de que las habilidades de negociación sólo interesan a unos pocos individuos que se reúnen en lugares selectos para hacer tratos que no nos conciernen a la mayoría. Nada más lejos de la realidad: el jefe negocia con el trabajador, el marido negocia con la mujer, el alumno negocia con el profesor, el vendedor negocia con el comprador y el hijo negocia con su madre. La gente que cree que no participa en negociaciones lo hace a diario, y gana y pierde en cada una de esas interacciones.
Por desgracia, muy pocas personas han tenido la ventaja de recibir formación en materia de negociación. Este libro elimina esa desventaja: revela los secretos, las tácticas y las estrategias que utilizan los negociadores más hábiles y expertos. Aquí encontrará todo lo que necesita para obtener mejores resultados en sus negociaciones personales y profesionales. De fácil lectura, es un libro al que recurrirá con frecuencia.
Los temas incluyen:
- Los tres elementos cruciales de cualquier negociación.
- Fuentes de poder en una negociación.
- Estilos de una negociación.
- La comprensión de la comunicación no verbal.
- Diez personajes con los que hay que tener cuidado.
- Principios fundamentales de la persuasión.
- Tácticas para la apertura de una negociación.
- Tácticas de una negociación en el medio del juego.
- Tácticas para el cierre de una negociación.
- Cómo afrontar los enfrentamientos agresivos.
- Cómo negociar por teléfono.
- Lo que debe hacer después de una negociación.
Este es un libro imprescindible para todas las personas que negocian, ¿y quién no lo hace?
Hazte un favor y lee este libro ahora.
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