Renovant l'action sociale et medicosociale, la loi impose aux etablissements et services une evaluation des activites et de la qualite des prestations. Mais l'evaluation est une "e;construction sociale"e; qui se structure en fonction des differentes representations de chacun. Par ailleurs, peut-on tous poser les normes concurrentielles du secteur de la production marchande aux activites de service social ? La diversite et la complexite des interventions permettent-elles de parler d'evaluation au singulier ?
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